Superação Parte 3
Caso o vídeo anterior não tenha sido suficiente o bastante
quinta-feira, 9 de abril de 2009
Escrito por O Recrutador às 22h54
Superação Parte 2
Eis a resposta do post anterior, assista a esse vídeo e pense se vale a pena ficar reclamando da vida ao invés de superar seus "problemas".
Escrito por O Recrutador às 22h38 em 30/01/2009
Objetivo Definido
Quando nos perguntam o que queremos da vida , geralmente a resposta soa meio vaga , na maioria das vezes dizemos que queremos ter o melhor que pudermos , eu acho que essa resposta é vaga(não sei o que você pensa)é necessário tratar a vida de forma mais profissional, não é bom deixar a vida nos levar, tomar as rédeas da vida é um ato de controle necessário pra se conquistar vitórias , isso se chama OBJETIVO REAL, e não se consegue nada sem disciplina, planejamento e economia(sim ,não gastar tudo que se ganha é um começo), digo isso porque a maioria das coisas e anseios humanos há a necessidade do dinheiro, uma casa , um carro, uma viagem , essas coisas não se pagam com um sorriso, então ter um objetivo real é necessãrio, mas é só o primeiro passo, planejar, traçar metas pra alcance desse objetivo é imprescíndivel, projetar-se no tempo faz com que seja mensurado riscos e imprevistos , prever isso faz com analisemos as metas periódicamente pra que se faça ajustes quando necessário, só o instinto já não é o bastante, precisamos de medir o grau de dificuldade e assim saber os procedimentos necessários para vencer essa dificuldade da forma mais amena possível , e alcançar nosso objetivo ,mas devemos estar bem para aproveita-lo também, li uma vez um poema em um onibus que dizia assim(Será que valeu a pena , a cada milhão um ponte de safena), sonhar é bom, ter objetivos também, alcançalos é motivador , mas viver essa vitória da melhor maneira possível , isso sim é a Vitória, ..... pensei nisso.
Escrito por O Recrutador às 23h41 em 29/01/2009
Motivação
A motivação sempre é citada em palestras , cursos e seminários de vendas, motivação pra lá , motivação pra cá e por ai vai, concordo que é necessário ter esse estado de espírito para continuar o trabalho do dia-a-dia , não é possível fazer um bom trabalho sem estar motivado para tal, mas como se motivar ? trabalho com vendas desde antes da maioridade(comecei com 14 anos) e de lá para cá enfrentei períodos de bonança e tempestade, mesmo assim não desanimei, entrei em negócios que não foram muito bem ou melhor foram mal, pois não existem mais, fui alvo de chacotas de pessoas que se diziam meus amigos, a maioria seguiu o caminho trilhado por parentes e se diziam estáveis , e eu não passava de um sonhador , porém o sonho faz com que você tenha um objetivo, a motivação vem do profundo estado de inquietação pessoal em relação à uma situação, seja ela econômica ou de outra ordem, é necessário buscar no seu objetivo forças para entender, analisar e planejar uma solução , motivação não é sinônimo de euforia e sim de interesse , e esse interesse tem que ser planejado para se tornar realidade, pois motivação + planejamento = realização, no meu ponto de vista a motivação nasce na maioria das vezes de uma necessidade muito intensa, quando em primeiro momento não se vê saída, é necessário ter dentro de si a centelha que quer vencer , pois aquele que age pelo desejo inevitavelmente consegue o que quer, é necessário querer, e querer com profunda sinceridade , é mais fácil estar motivado quando se faz o que gosta , assim se fica mais leve e com mente aberta para assim saber que é necessário mudar de planos e mudar de planos quando se está motivado torna o processo mais eficiente, motivação é querer ..... pense nisso abraços.
Escrito por O Recrutador às 22h58 em 28/01/2009
Globalização parte 2
Anteriormente quando falei da Globalização enfoquei a abertura comercial que esse acontecimento trouxe aos países da América Latina e por todo o mundo, que é verdade, ampliou nosso leque de opções em todo contexto geral , mas é neessário que sejamos francos e avaliemos a que custo isso aconteceu, as placas tectônicas da economia mundial se colidiram para o ajustamento necessário, muitos empreendimentos desapareceram , outros se fundiram e criaram marcas poderosas, outras nasceram com folego total e surgiiu um cenário comercial, sócio-econômico e político novo, motivador , arejado, onde a naftalina dos velhos moldes não mais tinha valor , onde o novo, o interativo ganhou espaço e quem se adequou cresceu e cresce a cada dia mais, houve ajustamentos, onde se perdeu muito , mas essas perdas deram espaço para ganhos mais empolgantes, o homem de visão em um mundo realmente visionário não encontra limites para a criatividade, e a possibilidade dessa criatividade ganhar o mundo é liquida e certa quando se crê em Si , a pessoa imbuida de crença no Criador e em Si não encontra derrotas , está sujeito ocorrer fracassos temporários mas derrota não , a fonte que pode alimentar o coração e mente da pessoa com obejtivo é inesgotável, a mente humana tem o poder de ter criatividade tão intensa que usando corretamente é possível alcançar os mais inesperáveis horizontes,.... "creia , basta ser sincero e desejar profundo você será capaz de sacudir o mundo"......(Raul Seixas). Creia nesta energia que todos nós podemos encontrar , que é a Perseverança.(persistência +esperança), abraços
Escrito por O Recrutador às 23h50 em 27/01/2009
Globalização
Durante séculos nós consumidores ficamos nas mãos de poucas opções de produtos e serviços , por diversas vezes nos vimos obrigados a comprar determinado produto ou contratar um tipo de serviço sem o direito de alternativa, alimentação, vestuário, telefonia e outros setores que simplesmente tinhas monopólios comandando, nem onde reclamar se tinha, pois reclamar pra quem ? , quem iria punir os PÉSSIMOS fornecedores de produtos e serviços que nos eram oferecidos?, mas como no Universo a tendência é a evolução, surgiu como de uma explosão galática o termo GLOBALIZAÇÃO, que era o advento que trouxe o tão esperado direito de escolha real, houve quebras de monopólios , marcas menores ganharam espaço, houve uma enxurrada de telefones celulares no mercado, se universalizou o direito de escolha, a distribuição de renda melhorou(ainda é totalmente injusta), as pessoas puderam escolher que tipo de serviço ou produto adquirir,mesmo que não fosse tão bom ,mas o direito civil de "ir e vir " ganhou sentido mais amplo , pessoas que pensavam os telefones fixos e celulares (este segundo principalmente) como objetos longínquos à sua realidade os viram chegar as suas mãos, os preços cairam mediante a demanda de alternativas , a vida ficou mais dinâmica, o sistema monetário se fortaleceu para enfrentas essa nova realidade, o lado bom da GLOBALIZAÇÃO trouxe o direito de se planejar um futuro melhor, moeda forte deu Esperança , há quem reclame do efeito consumista da Globalização, mas isso é só questão de tempo para maturação e melhor se interagir com essa nova fase, o mercado deixou de ser local ou nacional para ser Global, hoje uma pessoa lá do CHUI que tenha uma idéia de vendas ou serviços pode o oferecer a alguém que esteja em Londres (desde que seja uma idéia de uso internacional) não há barreiras para essa maravilhosa oportunidade que a GLOBALIZAÇÃo trouxe, pense , escolha e saiba que agora nós estamos com o direito de pensar globalizado, escolher globalizadamente, as fronteiras comerciais e pessoais não existem mais...........(falaremos mais a respeito disso e quais foram os outros beneficios que essa nova forma de viver nos trouxe), abraços
Escrito por O Recrutador às 00h45 em 26/01/2009
Postura
Todos nós no dia-a-dia mantemos contato com varias pessoas ;colegas de trabalho , desconhecidos no ônibus ou trem , nas ruas, e avaliamos e somos avaliados constantemente, nossa forma de vestir , nosso linguajar, enfim nossa postura, quando visitamos um cliente para apresentar nosso produto ou serviço temos a obrigação de ativar a aatenção desse cliente para que consigamos conquistar sua confiança e VENDER , nosso comportamento perante o cliente tem de ser o melhor possível, pois ele primeiro compra nossa imagem, se nao conseguirmos vender nossa imagem infelizmente nosso produto nao sairá do estoque e nosso serviço nao terá mais um contrato assinado, a boa venda se baseia no bom atendimento, na preparação do vendendor, na sua forma de apresentar ou seja , conhecimento e postura, quando sair de casa para o trabalho vista sua melhor roupa , mantenha um sorriso no rosto , acredite em você e em seu produto ou serviço, coloque o coração no seu trabalho, cumprimente de forma sincera, venda de forma sincera, ouça seu cliente , pense com seu cliente ,use de empatia, pois na vida existe a lei da ação e reação, se usar sinceridade receberá sinceridade e assim seu trabalho será prazeroso, as dificuldades existem ,nem sempre se vence na primeira tentativa, e ai mais uma vez oque fará a diferença é a POSTURA, baseado em uma ótima interpretação da situação é possível dar a volta por cima vencer o labirinto e vencer,pense nisto.
Escrito por O Recrutador às 01h36 em 25/01/2009
O Profissional em Vendas
Este blog tem como objetivo acompanhar a evolução do setor de empregos com enfoque em vendas , um setor que vive um caso de amor e ódio com todas as pessoas que consomem qualquer bem ou serviço,o vendedor é um profissional necessário(desde que seja bom) para que auxiliar o indeciso Sr. Cliente, comente fale de suas experiências com vendedores ou como vendedores, vamos nos conhecer e conhecer essa área onde só sobrevivem os melhores.
O Profissonal
Tenho 31 anos e já trabalhei em algumas empresas e a necessidade de fazer o melhor serviço e assim ter uma oportunidade de crescimento é uma constante em minha vida profissional , porém , pela falta de experiencia no trato com pessoas (experiência essa que busco melhorar), não obtinha o sucesso que almejava, era necessário uma ação rápida da minha parte para resolver isso, após a terceira tentativa de ser escolhido para um determinado cargo em um processo seletivo interno, veio a decepção, mais uma vez nao fui selecionado , nem para fase seguinte, confesso que naquele momento tive uma das piores sensações que ja pude experimentar, ser preterido fere as pessoas muito mais do que pode aparentar, mas toda moeda tem dois lados , e como bom profissional que quero ser busquei dentro de mim a força necessária para reagir a esse episódio, pois na vida profissional e pessoal existem situações que em primeiro momento podem parecer o fundo do poço, mas se olharmos de um ângulo diferente (e otimista) podemos fazer de um limão uma limonada bem saborosa, e a melhor forma de melhorar qualquer situação é o conhecimento dos fatos que a cercam, se está ligada diretamente a você é necessário estudar o próprio comportamento e assim buscar a raiz do problema, e a partir desse diagnóstico traçar o grau de responsabilidade que se tem no fato(ninguém é totalmente culpado), após essa avaliação do grau de responsabilidade assumir de forma sincera o quinhão que lhe é de direito, nem mais nem menos, em seguida erga a cabeça e busque junto a seus superiores o motivo qual não conseguiu tal promoção , e baseado nas informações que receber traçar a estratégia que deve seguir para ser melhor em uma proxima oportunidade(mesmo que seja em outra empresa) a melhor arma que o profissional pode ter são as informações de qualquer situação ou produto e neste caso o produto é você profissional, com tais informações se molda uma personalidade melhorada que tenha a capacidade de se lançar ao mercado com mais segurança e conhecimento, é fato que não poderá vencer todas, faz parte da vida , mesmo que pareça que foi injustiçado e mesmo sendo entenda que com certeza não é o seu momento , pois o momento acontece da melhor forma possível e com a busca constante desse espaço de forma honesta e com coerência, quando chegar será a real vitória e o PROFISSIONAL estará preparado para exercer de verdade o seu papel que é crescer e fazer crescer em todos os sentidos, então busque seu espaço , ou construa-o e seja feliz.
Escrito por O Recrutador às 00h04 em 23/01/2009
Treinamento: O toque de Midas.
Fazendo um comparativo com a Mitologia Grega, o Instrutor de um Treinamento tem o dever de fazer com que seus pupilos e pupilas em treinamento fiquem valendo ouro para empresa( na verdade valem até mais), pois houve todo um preparo para entregar a ele os melhores candidatos possíveis, foi preparado o caminho pelo Recrutador e pelo Selecionador afim de que seja trilhado pelos melhores , o treinamento consiste em moldar os candidatos e/ou candidatas às normas e procedimentos da empresa, adapta-los a realidade que o mercado quer, pessoas proativas que tenham o jogo de cintura necessário, o treinador tem de ter sensibilidade em sincronia com recrutador e selecionador para que a sinergia necessária flua corretamente e ele contribua para filtrar os candidatos por competencias e pré-habilidades para as funções abertas em questão, o dinamismo , a motivação ,o entusiasmo são fatores preponderantes para que um treinador tenha sucesso nesta nobre função de preparar pessoas para fazerem seu trabalho, pois o candidato buscará na imagem do treinador toda força para recomeçar quando errar, é necessário que o treinador tenha conhecimento pleno a cerca do tema do treinamento, para que tenha o nível de segurança necessário para ganhar a confiança e respeito dos treinados, essa confiança fará com que se prenda atenção deles de tal maneira que poderão repetir palavra por palavra que seja dito neste treinamento, use o toque de Midas e faça o melhor trabalho de treinamento ao alcance , o fruto mais valioso será saber que foram preparados para serem profissionais de alto padrão para o mercado de trabalho . assim o tripé que é Recrutar , Selecionar e Treinar terá ainda mais qualidade . Com este Post termino meu ponto de vista a cerca desses temas que são Pilares para se ter um bom quadro de funcionários
Escrito por O Recrutador às 20h24 21/01/2009
Selecionar: O Ponto de Equilibrio.
Em seguida ao recrutamento segue a seleção, fase essa que busca filtrar da melhor maneira possível o que há de melhor do pessoal recrutado, é o momento onde a sensibilidade do profissional ou profissionais que selecionam são testados, pois podem ouvir, questionar, testar, arguir, até provocar seus candidatos ao maximo para que haja a possibilidade de identificação de pontos fortes e fracos de cada pessoa que ali está , é a busca do ponto de equilibrio entre o que a empresa precisa e o que o mercado oferece, esta fase requer um cuidado tal para que não haja julgamento indevido do candidato afim de não se perder um profissional de qualidade ou uma pessoa com alto potencial para ser lapidado e chegar a excelência , onde será descoberto o candidato que tem a centelha que é o que fomenta o profissional a se qualificar para tal função, em vendas (que é o meu ramo principal), procura-se a pessoa que tenha ambição, objetivo, que entenda que o maior ativo de um homem de vendas é o seu carisma, seu poder de convencimento é o que movimenta as engrenagens dos bons negócios , pois uma boa venda é onde impera o ganha-ganha, cliente e vendedor tem de estar satisfeitos para que aquela venda gere futuras vendas e novos clientes, a seleção deve ser feita de forma a deixar todos os candidatos a vontade para que assim eles demonstrem o que realmente são, a descontração moderada e controlada em um processo seletivo é de alta importância para avaliar o perfil desses profissionais experientes ou desses novatos no mercado de trabalho , com uma dose de bom humor e as ferramentas adequadas para identificação correta do perfil desejado será feito um trabalho de sincronia entre Recrutador e Selecionador que terá uma margem de risco muito pequena , assim fazendo com que o Treinamento (será nosso seguinte assunto),seja o toque final desejado para as escolhas certas.
Escrito por O Recrutador às 20h58 em 20/01/2009
Recrutar: o primeiro degrau, 2º Ato
Como disse anteriormente continuemos nosso papo a respeito dessa nobre Função, falando de alicerce, o recrutador é o primeiro responsável pela solidez da empresa, pois a partir de seu empenho em fazer o melhor, serão escolhidos entre varios candidatos os que melhor atendem as expectativas , a obrigação que esse profissional tem é de suma importancia para o desempenho da estrutura organizacional, mas como todo sistema , a escolha de um funcionário nao tem apenas uma fase, o recrutamento é o início desse procedimento, o sistema de admissão se baseia num tripé,Recrutamento, Seleção e Treinamento, essas fases tem o objetivo de detectar o que o mercado oferece de melhor em questão de mão de obra de qualidade, com o uso correto de ferramentas adequadas para identificação de perfil , faz-se um apurado trabalho de escolha baseada na competencia latente de cada candidato, assim termino minha opinião a respeito da primeira fase do procedimento mais importante para admissão dos melhores profissionais que o mercado oferece,(sou responsável direto pelas duas primeiras fases desse procedimento em uma empresa de telemarketing e vendas externas), agradeço a atenção em ler esse ponto de vista. , comente , vamos trocar opiniões e aprender cada vez mais uns com os outros.
Escrito por O Recrutador às 17h20 em 19/01/2009
Recrutar: o primeiro degrau, 1º Ato
Sempre trabalhei com pessoas, mas sempre de forma direta e enfática,ou era vendedor ou era atendente, até operador telemarketing fui, ou sou?, dizem que nunca deixa-se de ser um operador de telemarketing(existe a mosca azul do telemarketing também, acreditem nisso), sempre gostei de me relacionar com outras pessoas, até para melhorar meu estilo de relacionamento que assumo é um pouco fechado , mas a evolução está chegando, sempre olhei o recrutador de uma empresa de forma cética, mas isso é natural, e por ironia ou não do destino me vi nessa função de recrutador ,em uma empresa que tive,não fui tão mal, mas a vida seguiu e a empresa não, voltei a ser funcionário, pois precisava entender onde estava errando, sempre com olhar critico e não tao autocrítico (deveria ter sido mais ), mas agora sou, esse olhar crítico que agora também é autocritico me proporciona ver de foma mais elevada a função do Recrutador (merece letra inicial maiúscula sim), como é dificil ser um bom recrutador , pois ali passa a triagem de todos os funcionários que comporam o quadro funcional de qualquer empresa , imagine uma empresa de vendas ou qualquer setor onde o recrutador não faça uma triagem correta e criteriosa, tenho até pena do Selecionador e Treinador(falaremos deles depois), pois uma casa com bases fracas tende a ruir , com uma empresa nao é diferente......., (continuaremos esse assunto depois , comentem)
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